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LED

Les LED ne s’allument pas ou restent en mode arc-en-ciel


Description du problème

La LED ne s'allume pas ou affiche un motif arc-en-ciel en continu.


Causes possibles

  1. Utilisation de piles AA

  2. Alimentation insuffisante


Solution

Retirer les piles AA

Assurez-vous de ne pas utiliser de piles.

L'éclairage LED nécessite plus d'énergie que ce que les piles peuvent fournir.

Pour profiter des effets LED, veuillez utiliser une source d'alimentation USB.


Vérifier votre adaptateur USB

Si vous n'utilisez pas de piles et que le problème persiste ?

Le problème peut être lié à votre adaptateur USB.


Exigences d'alimentation

Pour utiliser la fonction LED, vous avez besoin d'un adaptateur USB avec une sortie d'au moins 1,5A (2,4A ou plus est recommandé).


Éviter d'utiliser des adaptateurs multipoints

Même si votre adaptateur USB a une sortie maximale de 2,4A, l'utilisation d'un adaptateur avec plusieurs ports peut causer des problèmes.


Si vous utilisez le même adaptateur USB pour charger votre appareil en même temps que le GRANBOARD, l'ampérage sera partagé entre eux, ce qui entraînera une puissance insuffisante et causera ce problème.


Exemple

Un adaptateur USB avec une sortie maximale de 2,4 A et deux ports ne fournira que 1,2 A par port lorsque les deux sont utilisés.


Vous rencontrez toujours des problèmes ?

Si les LED ne fonctionnent toujours pas comme prévu après avoir essayé les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service client en fournissant les informations suivantes.


  • Une photo claire de votre adaptateur USB montrant la puissance de sortie

  • Une copie de votre reçu d'achat avec la date

  • Une vidéo montrant le problème de LED sur votre GRANBOARD (facultatif mais utile)

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