Authentification par QR Code
J'ai besoin de réinitialiser un compte associé par authentification QR
Description du problème
Impossible d'autoriser plus de comptes avec votre propre code QR
Cause possible
Quatre comptes ont déjà été enregistrés sur votre code QR.
Solution
Réinitialiser le code QR
Veuillez réinitialiser le code QR en utilisant notre service web ci-dessous.
https://web.gran-darts.com/en/qr-support-service/
Que se passe-t-il si je réinitialise le code QR ?
La réinitialisation du code QR supprimera tous les comptes autorisés associés à votre GRANBOARD.
Note importante |
|---|
Tous les comptes précédemment autorisés devront être ré-authentifiés. |
Vous ne pourrez pas réinitialiser le code QR à nouveau pendant 3 mois après la date de réinitialisation. |
Aucun code QR supplémentaire ne peut être émis. Un seul code QR par cible. |
Comment l'utiliser
1. Connectez-vous au service de génération de code QR
https://web.gran-darts.com/ja/qr-support-service/
Veuillez vous connecter avec le compte que vous utilisez pour GRANBOARD.
2. Sélectionnez le type de demande
Veuillez sélectionner Reset Your QR code
3. Téléchargez une photo de votre code QR
Veuillez prendre une photo de votre code QR et la télécharger.
Comment procéder à l'authentification par code QR
1. Lancez l'application
Lancez l'application GranBoard et connectez-vous au compte que vous souhaitez authentifier.
2. Allez sur ONLINE PLAY
Veuillez sélectionner ONLINE PLAY et suivre les instructions
3. Procédez à l'authentification
Lorsque l'application demande l'authentification, procédez-y en scannant ou en téléchargeant votre code QR.
Le code QR est illisible par le système ?
Veuillez vous référer à l'article suivant :
Article associé : Le code QR ou le numéro de série est endommagé et illisible
