スコアリングの問題
当たったところと違うナンバーが反応する
問題説明
ダーツを投げても正しいスコアが表示されません
考えられる原因
センサーシートが損傷している可能性があります。
損傷したセンサーシートは正確に反応できず、誤ったスコアや無反応の原因となります。
以下の手順で状態を確認し、必要に応じて交換してください。
解決方法
⚠️ 注意：GRANBOARD dashをご使用の場合
GRANBOARD dashはユーザーによる分解や交換を想定していません。
修理や交換が必要な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
1. センサーシートの状態を確認する
GRANBOARDの裏蓋を開け、センサーシートの表面と裏面両方を目視で確認します。
以下のような損傷が見られる場合は交換が必要です。
- 円形パターン部分にへこみや破れがある
- 配線パターンに亀裂がある
確認方法の参考動画
センサーシートの状態を確認するには、以下の動画を参考に確認してください。
センサーシートが参照画像のように損傷している場合は、交換が必要です。
2. 損傷がある場合は交換する
センサーシートに損傷が確認された場合は、新しいセンサーシートへの交換が必要です。
3. サポートへ連絡
GRANBOARD dashを使用している、点検で自己判断ができない、交換方法が不明といった場合やセンサー以外の原因が疑われる場合は、以下の情報を添えてGRAN DARTSサポートへご連絡ください。
ご使用モデル（例：GRANBOARD 132）
現象の詳細（反応しない箇所など）
センサーシートの表面と裏面の写真
