QRコードの認証回数が上限に達した

問題説明

QRコードを使用して他のアカウントを認証できません
GRANBOARDのQRコードで新しいアカウントを認証できません。

考えられる原因

登録可能アカウントの上限に達している可能性があります。

1つのQRコードには、最大4つのアカウントまで登録できます。5つ目以降のアカウントを認証しようとするとエラーになります。

解決方法

QRコードをリセットする

以下のウェブサービスを使用してQRコードをリセットしてください。

https://web.gran-darts.com/en/qr-support-service/

QRコードをリセットしたらどうなりますか？

QRコードをリセットすると、あなたのGRANBOARDに関連付けられているすべての認証済みアカウントがクリアされます。

リセット手順

1. QRコード生成サービスにログインする

https://web.gran-darts.com/ja/qr-support-service/

上記リンクにアクセスし、GRANBOARDで使用しているアカウントでログインします。

2. 「QRコードをリセットする」を選択

問い合わせタイプの中からQRコードをリセットするを選択します。

3. QRコードの写真をアップロード

お手持ちのQRコードの写真を撮影し、アップロードしてください。

QR認証を再実行する方法

1. GRANBOARDアプリを起動し、認証したいアカウントでログインします。

2. 「オンラインプレイ」に進み、表示される指示に従ってください。

3. 認証を求められたら、QRコードをスキャンするか、保存した画像をアップロードします。

手持ちのQRコードが破損・汚損していてスキャンできない場合

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