LEDが点灯しない、またはレインボーに光り続ける

問題説明

LEDが点灯しない
常に虹色に発光している

考えられる原因

• 単三電池を使用している

• USBアダプタの電源供給が不足している

解決方法

1. 単三電池を取り外す

電池を使用していないことを確認してください。

LEDの点灯には、電池が提供できる以上の電力が必要となるため、単三電池での電源供給の場合LEDは発光しません。

LEDエフェクトを使用する際は、必ずUSB電源を使用してください。

2. USBアダプタを確認する

電池を使用していないのにLEDが点灯しない場合、使用中のUSBアダプタが原因の可能性があります。

必要な出力

5V1.5A以上（2.4A推奨）

推奨アダプタ

2.4A以上の出力を持つ単ポートのUSBアダプタ

⚠️ マルチポートアダプタ（2ポート以上）には注意

例：最大出力が2.4Aでも、2ポート使用中は各ポート1.2Aずつに分配されます。これによりLEDが正常に動作しない場合があります。

それでも解決しない場合

上記の確認を行っても問題が改善しない場合は、以下の情報を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。

• USBアダプタの出力定格がわかる写真

• 購入日と販売店が記載されたレシートのコピー

• LEDの不具合がわかる動画（任意ですがあると診断が早くなります）