Audio & Calls
Wi-Fi環境の最適化
概要
GRAN EYE はカメラの映像をアプリに Wi-Fi 経由で送信し、スコアを計算します。Wi-Fi環境が適切でない場合、カメラが見つかりません や スコアが更新されない といった問題が発生する可能性があります。
一般的な原因
5GHz ネットワークの使用
互換性のないルーター設定
サポートされていない Wi-Fi 構成
サポートされている Wi-Fi
✓ 2.4GHz Wi-Fi (IEEE 802.11b/g/n)
アプリとカメラは同じネットワークで通信する必要があります。
⚠️ ルーターに クライアントの分離 または AP の分離 が有効になっている場合、接続は失敗します。
Wi-Fi 6 ルーターのユーザーへ
場合によっては接続が成功しますが、映像が表示されないことがあります。
詳細については Wi-Fi 6 (802.11ax) ルーターの重要な注意事項をご覧ください。
サポートされていない Wi-Fi
注釈 | |
|---|---|
✗ 5GHz Wi-Fi | 2.4GHz のみサポートされています |
✗ ゲストネットワーク | ゲスト SSID はデバイス間の通信を制限します |
✗ WPA3 のみのネットワーク | WPA2/WPA3 混合モードがサポートされています |
✗ IPv6 のみの環境 | IPv4 が利用可能でなければなりません |
⚠️ 常に標準の 2.4GHz SSID を使用してください
推奨ルーター設定
SSID を分ける: 2.4GHz / 5GHz
例: Home_WiFi_2G と Home_WiFi_5G
WPA2 または WPA2/WPA3 混合モード暗号化
例: WPA2-PSK または WPA2/WPA3-Personal
IPv4 サポートを有効にする
標準の家庭用ルーターは光ファイバーインターネットを典型的にサポートしています。
明示的な 2.4GHz SSID 選択を使用したメッシュ Wi-Fi
メッシュシステムが 2.4GHz 帯に直接接続できることを確認してください。
⚠️ ルーターのモデルによって設定名が異なる場合があります (例: スマート接続、バンドステアリング)
お使いのルーザーの文書を確認して、2.4GHz 帯を選択できることを確認してください。
