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LED

LEDが点灯しない、またはレインボーに光り続ける


不具合内容

LEDが点灯しない、またはレインボーカラーのまま点滅し続ける。


考えられる原因

  1. 単三電池を使用している

  2. 電力供給が不足している


解決策

単三電池を取り外す

電池を使用していないことを確認してください。

LEDの点灯には、電池が供給できる以上の電力が必要です。

LEDエフェクトをお楽しみいただくには、USB電源をご使用ください。


USBアダプターを確認する

電池を使用していないにもかかわらず、問題が発生していますか?

その場合、原因はUSBアダプターにある可能性があります。


必要電力規格

LED機能を使用するには、出力が1.5A以上(推奨:2.4A以上)のUSBアダプターが必要です。


マルチポートアダプターの使用を避ける

USBアダプターの最大出力が2.4Aあっても、複数のポートがあるアダプターを使用すると問題が発生する場合があります。


GRANBOARDと同時に同じUSBアダプターを使って他のデバイスを充電している場合、アンペア数が分散され、電力不足となりこの問題が発生します。


最大出力2.4Aで2つのポートを持つUSBアダプターは、両方のポートを同時に使用すると、1ポートあたり1.2Aしか出力されません。


それでも解決しない場合

上記の対策を試してもLEDが正常に動作しない場合は、以下の情報をご用意の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。


  • 出力定格がはっきりと確認できるUSBアダプターの写真

  • 購入日が確認できる領収書・レシートのコピー

  • GRANBOARDのLEDの不具合状況がわかる動画(任意ですが、あるとスムーズに対応可能です)

目次