LED
LEDが点灯しない、またはレインボーに光り続ける
不具合内容
LEDが点灯しない、またはレインボーカラーのまま点滅し続ける。
考えられる原因
単三電池を使用している
電力供給が不足している
解決策
単三電池を取り外す
電池を使用していないことを確認してください。
LEDの点灯には、電池が供給できる以上の電力が必要です。
LEDエフェクトをお楽しみいただくには、USB電源をご使用ください。
USBアダプターを確認する
電池を使用していないにもかかわらず、問題が発生していますか?
その場合、原因はUSBアダプターにある可能性があります。
必要電力規格
LED機能を使用するには、出力が1.5A以上(推奨:2.4A以上)のUSBアダプターが必要です。
マルチポートアダプターの使用を避ける
USBアダプターの最大出力が2.4Aあっても、複数のポートがあるアダプターを使用すると問題が発生する場合があります。
GRANBOARDと同時に同じUSBアダプターを使って他のデバイスを充電している場合、アンペア数が分散され、電力不足となりこの問題が発生します。
例
最大出力2.4Aで2つのポートを持つUSBアダプターは、両方のポートを同時に使用すると、1ポートあたり1.2Aしか出力されません。
それでも解決しない場合
上記の対策を試してもLEDが正常に動作しない場合は、以下の情報をご用意の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。
出力定格がはっきりと確認できるUSBアダプターの写真
購入日が確認できる領収書・レシートのコピー
GRANBOARDのLEDの不具合状況がわかる動画(任意ですが、あるとスムーズに対応可能です)
