GRANBOARD がアプリに接続できません

不具合内容

GRANBOARDがアプリに接続できません。

考えられる原因

1. アプリの権限が完全に許可されていない

2. Bluetoothのキャッシュ問題

3. 乾電池とUSBケーブルを同時に使用している

4. 電力供給不足

解決方法

GRANBOARDとアプリのBluetooth接続がうまくいかない場合は、以下の手順での確認をお試しください。

1. アプリの権限設定

お使いの端末の設定画面から、GRANBOARDアプリにすべての権限が許可されていることをご確認ください。

2. Bluetoothキャッシュのクリア

Bluetoothのキャッシュが原因で接続トラブルが発生することがあります。以下の方法を試し、問題が解決するかご確認ください。

• 端末のBluetooth設定を一度オフにし、再度オンにする

• 端末を再起動する

• GRANBOARDアプリをアンインストールし、再インストールする

3. 電源ソース

USB電源と単3乾電池を同時に使用していませんか？

両方の電源を同時に使用すると不具合の原因になります。どちらか一方を取り外した状態で、再度接続をお試しください。

4. USBアダプターの出力

お使いのUSBアダプターの出力が 5V/1.5A 未満になっていませんか？

USBアダプターに記載されている製品仕様をご確認ください。出力が5V/1.5A未満の場合、電流値が低いために適切なBluetooth接続が行えない可能性があります。

アダプター本体に表示されている OUTPUT（出力）の情報を確認してください（下のリファレンス画像を参考）。

⚠️ 警告

5Vを超える電圧を供給するアダプターは絶対に使用しないでください。過電圧はLED基板に負荷をかけ、修復不可能な故障の原因となります。