Le voyant de la caméra clignote alternativement en vert et reste rouge fixe
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Assurez-vous que toutes les autorisations requises (Bluetooth, Position et Réseau local) sont activées.
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Le SSID ou le mot de passe est incorrect
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Connexion par câble USB
Si vous utilisez un appareil Android, nous vous recommandons de vous connecter via USB.
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Le GRAN EYE supporte uniquement le Wi-Fi 2,4 GHz. N'utilisez pas de réseau 5 GHz.
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Vérifiez l'alimentation électrique
Le GRAN EYE nécessite un adaptateur secteur USB capable de fournir une puissance suffisante.
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