問題の説明

アプリにGRANBOARDの背面にあるQRコードをスキャンするように促されますが、QRコードがありません。

解決策

QRコード発行サービス

QRコード発行サービスをご利用ください。

https://web.gran-darts.com/ja/qr-support-service/

使用方法

1. QRコード発行サービスにログインする

https://web.gran-darts.com/ja/qr-support-service/

GRANBOARDで使用しているアカウントでログインしてください。

2. お問い合わせ内容の選択

QRコードの新規発行を選択してください。

3. 写真をアップロードする

GRANBOARDの背面にあるシリアル番号の写真を撮影し、アップロードしてください。

4. 発行されたQRコードの画像を保存する

新しいQRコードが発行されます。ダウンロードボタンを使用してQRコードを保存してください。

QR認証の手順

GranboardアプリでQRコード認証を求められたら、画像から読み込むを選択してください。

保存したQRコードの画像をアップロードして、QRコード認証を完了します。