Audio & Calls
ファームウェアアップデート手順
概要
GRAN EYEの更新はアプリを通じて行うことができます。新しいファームウェアが利用可能になると、アプリに更新を促すポップアップが表示されます。
⚠️ 重要な注意事項
更新中に電源を切らない
カメラのリセットボタンを押さない
PD対応USBアダプターを使用する(非対応アダプターは更新失敗の原因になります)
これらを行うと、更新失敗やユニットの損傷の原因になる可能性があります。
USB Type-Cパワーデリバリー (PD) 互換アダプターを使用してください。 互換性のないアダプターを使用すると、更新失敗やカメラが機能しなくなる可能性があります。
PD対応アダプターの確認方法

方法 | 内容 |
|---|---|
① 本体の表記を確認 | 「PD」や「Power Delivery」などの文字があるか確認 |
② USB Type-Cポートを確認 | 一部はポート付近に「⚡️」や「PD」マークあり |
③ パッケージ/商品ページを確認 | 「USB Power Delivery対応」または「最大出力45W/65W」などの記載あり |
更新手順
1. アプリで更新を開始

GRAN EYEをアプリに接続します。
"ファームウェア更新"のポップアップが表示されたら、"UPDATE"ボタンをタップします。
2. 更新を実行

アプリが自動的に"ファームウェア更新"ページを開きます。
有効な"UPDATE"ボタンをタップします。
"ファームウェア更新中"のメッセージが表示されます — 更新が完了するまで待ちます。
3. 更新完了を確認
ランプとアプリの表示の動作は、以下のビデオで確認できます。
UPDATEをタップすると、カメラの電源ランプが赤に素早く点滅します(更新中)。
完了すると、カメラが自動的に再起動します — ランプが一瞬青に点灯し、その後赤に変わります。
再起動後、電源ランプが緑に点滅します(Wi-Fiに再接続中) → 緑点灯(接続済み) — 更新はこれで完了です。
更新後のチェックポイント
アプリ内でカメラが「Connected(接続済み)」と表示されているか確認
ランプが緑点灯で安定しているか確認
補足
PDアダプターを使用しない場合、ファームウェア更新が途中で止まったり、カメラが再起動しなくなる恐れがあります。
