Die Kamera scannt den QR-Code nicht (keine Verbindung zum WLAN möglich)
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Objektivschutzkappe entfernen
Wenn die Kamera den QR-Code nicht scannen kann, ist möglicherweise noch die Objektivschutzkappe angebracht.
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Kamerafokus anpassen
Wenn das Kamerabild unscharf ist, kann der QR-Code möglicherweise nicht richtig gescannt werden. Der Fokus lässt sich durch Drehen des Kameraobjektivs einstellen.
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Stromversorgung überprüfen
GRAN EYE benötigt ein USB-Netzteil mit ausreichender Leistung.
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Kamera auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn deine Kamera nicht reagiert, setze sie mit den folgenden Schritten auf die Werkseinstellungen zurück.
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Abstand anpassen und den QR-Code vergrößern
Die GRAN EYE-Kamera verfügt über keinen Autofokus. Daher muss der Fokus manuell eingestellt werden.
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Kundensupport kontaktieren, falls das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem nach Durchführung aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundensupport.
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Objektivschutzkappe entfernen
Wenn die Kamera den QR-Code nicht scannen kann, ist möglicherweise noch die Objektivschutzkappe angebracht.
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Stromversorgung überprüfen
GRAN EYE benötigt ein USB-Netzteil mit ausreichender Leistung.
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Die GRAN EYE-Kamera verfügt über keinen Autofokus. Daher muss der Fokus manuell eingestellt werden.
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Wenn das Kamerabild unscharf ist, kann der QR-Code möglicherweise nicht richtig gescannt werden. Der Fokus lässt sich durch Drehen des Kameraobjektivs einstellen.
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Wenn deine Kamera nicht reagiert, setze sie mit den folgenden Schritten auf die Werkseinstellungen zurück.
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Bestehen die Probleme weiterhin, obwohl du alle Lösungen ausprobiert hast?
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