不具合の説明

GRANBOARDアプリから音が出ません。


考えられる原因

  • 端末がマナーモード(サイレントモード)になっている

  • 端末の音量が小さすぎる


解決方法

マナーモード(サイレントモード)を解除する

端末がマナーモード(サイレントモード)になっていないことを確認してください。

iOSをご使用の場合

消音モード(マナーモード)を解除する方法については、Appleの公式FAQをご参照ください。


Androidをご使用の場合

お使いの端末メーカーの公式FAQページをご参照ください。


音量を上げる

端末の音量を上げて、音が出るか確認してください。






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