保護キャップが付いた状態では、カメラはQRコードを認識できません。

カメラのピントが合っていない場合、QRコードを正しく読み取れないことがあります。

GRAN EYEには、十分な電力を供給できるUSB電源アダプタが必要です。

上記のすべての手順を試した後でも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

GRAN EYEのカメラはオートフォーカス機能がないため、距離の調整が必要です。