Nous sommes ravis de vous présenter le GranDarts Dealer Portal, une nouvelle plateforme conçue pour rendre la communication et la collaboration avec nos revendeurs plus fluides et plus transparentes.
Auparavant, les mises à jour importantes telles que les informations sur les commandes, les plannings de production et les diverses activités étaient principalement partagées par e-mail.
Le Dealer Portal centralise désormais ces informations en un seul endroit, avec plus de clarté et une fréquence de mise à jour accrue.
Vous pouvez y passer vos commandes, vous tenir informés de nos dernières nouveautés et de nos plannings, et accéder à des informations difficiles à transmettre par simple e-mail.
Ce que vous pouvez faire sur le Dealer Portal
Passer des commandes
Soumettez et gérez vos commandes directement via le portail.
❶ Passez une commande à partir d'ici
❷ Vérifiez le statut de livraison de votre commande
❸ Consultez le détail de la commande soumise
⚠️ Veuillez noter
Le détail de la commande reflète la quantité demandée au moment de la soumission.
Les quantités finales expédiées peuvent varier en fonction des stocks disponibles.
Consulter les plannings de production & de transport maritime
Consultez l'état d'avancement de la production et les plannings des conteneurs pour mieux planifier votre inventaire et votre logistique.
❶ Statut de livraison
Statut
Preparing : La date d'expédition est confirmée et les préparatifs sont en cours
Ongoing : En transit
Arriving : Arrivée imminente (sous 2 à 7 jours)
Arrived : Arrivé au port ou à l'entrepôt
Type de transport
Icône bateau : Transport par conteneur maritime
Icône avion : Transport aérien
Destination
EU / NL : Marchandise à destination de l'entrepôt aux Pays-Bas
US / LA : Marchandise à destination de l'entrepôt de Los Angeles
JP / Tokyo : Marchandise à destination de l'entrepôt au Japon
Date d'arrivée estimée
Vous pouvez vérifier la date d'arrivée estimée.
Dans le cas des conteneurs maritimes, des retards peuvent survenir en raison de modifications des plannings des navires.
Articles clés inclus dans l'expédition
Les principaux articles inclus dans la cargaison seront affichés.
GRANBOARD3s
GRANBOARD132
GRANBOARD dash
GRAN EYE
❷ Statut de production
Statut
Vous pouvez suivre l'état d'avancement de la production.
Preparing : Préparation de la commande (y compris la consultation des prévisions de vente, etc.)
Ongoing : En cours de production
Complete : Production terminée
Nom de la production
En principe, le nom se compose de l'année + numéro de lot de production pour cette année
Date de fin de production prévue
Article principal en production
Vous pouvez voir les principaux articles en cours de fabrication dans ce lot de production.
News
Les mises à jour importantes qui peuvent nécessiter une action de votre part sont mises en évidence ici.
demandes de précommande
prévisions de ventes
avis d'arrivée de stock
etc.
Topics (Confidentiel)
Accédez à des informations réservées aux revendeurs, notamment des mises à jour et des annonces qui ne sont pas encore publiques.
Topics (Public)
Consultez et référencez rapidement les articles publiés pour les utilisateurs finaux afin de rester en phase avec ce que voient les clients.
Centre de téléchargement
Téléchargez des manuels, des visuels de produits et d'autres ressources utiles pour vos activités de vente et de marketing.
Fonctionnalités à venir
Nous prévoyons de continuer à enrichir le Dealer Portal avec de nouvelles fonctionnalités, notamment :
Un canal d'assistance dédié
Des offres promotionnelles et commerciales
Des outils d'analyse pour soutenir vos activités marketing
Le support multilingue pour les pages (allemand, français, espagnol, etc.)
Ces ajouts sont conçus pour vous aider à travailler plus efficacement et à développer votre activité avec GranDarts.
Votre avis nous intéresse
Si vous avez des questions, des idées ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part en utilisant le bouton Feedback situé dans le coin inférieur droit du portail.
Grâce à cette plateforme, nous espérons renforcer encore davantage nos relations avec nos revendeurs.
Nous vous invitons à explorer le portail et à en faire pleinement usage.